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Solution Manager*in UC

Vollzeit | Unbefristet | Essen 

 

innogy ist bunt, flexibel, energiegeladen und voller kreativer Ideen. Wir wollen ein nachhaltiges Energiesystem schaffen und die Welt für nachfolgende Generationen lebenswert halten. Dabei engagieren wir uns auch für eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, die alle Menschen willkommen heißt. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Diese zeigen sich unter anderem in unterschiedlicher Herkunft, Gender, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen. Jetzt brauchen wir nur noch Dich und Deinen #PIONIERGEIST – damit neu denken zu anders machen führt.

 

Als Solution Manager*in „Connectivity & Unified Communications“ bist Du verantwortlich für Audio & Video-Conferencing, Festnetz und mobile Voice Services, Messaging Services und weitere Collaboration Services.

 

Wir bieten Dir folgende Aufgaben: 

  • Koordination und Erstellung von Blueprints und Spezifikationen aller Services im Umfeld Unified Communication, sowie Konzepte zu aktuellen und zukünftigen Lösungen auf Basis der Anforderungen der Business Process Owner und der Unternehmensstrategie / IT-Strategie
  • Bewertung und Dispatching der hereinkommenden Anfragen und Aufgabenstellungen
  • Analyse des Marktangebotes, Verfolgung und Bewertung von Technologietrends
  • Definition und Pflege des Lösungsportfolios für alle Services des Bereichs
  • Ausgestaltung und Pflege der Service Beschreibungen und des Service Katalogs
  • Verantwortliche*r Ansprechpartner*in für alle Architektur-und Service-relevanten Themen
  • Planung der Roadmaps
  • Sicherstellung der Standardisierung und wirtschaftlichen Nutzung der Connectivity & UC Services
  • Realisierung von Synergien und Schaffung von Transparenz
  • Effektives Risikomanagement innerhalb der zu verantwortenden Services
  • Aktive Umsetzung von innovativen Lösungen und Continuous Service Improvement
  • Bewertung, Auswahl und Steuerung von Lieferanten und Partnern für Kommunikations-, Netzwerk- und Security-Lösungen
  • Planung und Koordination von Transitionen und Implementation innerhalb des Lösungsportfolios

 

Das bringst Du als Solution Manager*in UC idealerweise mit: 

  • Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufs- und Praxiserfahrung (international) in den Bereichen Audio & Video-Conferencing, Festnetz und mobile Voice Services, Messaging Services und weiteren Collaboration Services
  • Umfangreiche Erfahrungen im Service Delivery werden vorausgesetzt
  • Tiefgreifende Fachkenntnisse im Umfeld von Unified Communication (Video-Conference Endpoints, Voice Systems – CISCO CUCM/Unify OSV, Microsoft Lync/Skype for Business) sind von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in ITIL (V3 Zertifizierung wünschenswert)
  • Erfahrungen in Quality-, Riskmanagement und Service Delivery/Transformation sind wünschenswert
  • Erfahrung in SCRUM oder anderen agilen Projektmanagement-Methoden ist wünschenswert
  • Hohe Affinität zum Projektmanagement und Erfahrung im Leiten von internationalen Programmen
  • Erfahrungen im Projektmanagement in internationalen Projekten von Vorteil
  • Gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
  • Fähigkeit und Bereitschaft zu selbstständigem und eigenverantwortlichem Handeln
  • Du hast ein hohes Maß an Motivation, bist kreativ, offen und ergreifst gerne die Initiative, um Aufgaben zu erledigen
  • Du sprichst sehr gutes Englisch, Deutschkenntnisse wären von Vorteil 
  • Du bringst Reisebereitschaft mit und bist bereit in einem internationalen Team zu arbeiten

 

Freue Dich auf mehr als nur Gehalt: 

innogy bietet eine moderne Arbeitsumgebung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene Kommunikationskultur. Hierzu zählen beispielsweise Mobiles Arbeiten, Gleitzeit sowie:

  • Eine vielfältige und moderne Umgebung, in der Teammitglieder flexibel und unabhängig arbeiten können.
  • Genau die Work-Life-Balance, die Du Dir schon immer gewünscht hast. Unter anderem mit Beratungsangeboten und Kinderbetreuungseinrichtungen, die das Leben einfach etwas leichter machen.

 

Unsere weiteren Benefits findest Du hier.

Hast Du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende Dich bitte an Katrin Klaudia Nordhaus, +49 201-12-45091. Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann registriere Dich jetzt und bewerbe Dich gleich online bis zum 30.03.2019 für die Aufgabe als Solution Manager*in UC (ID 17214).


Jobsegment: Manager, Project Manager, Cisco, Management, Technology

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