Betöltés...
Állásajánlat megosztása

Amire az energiádat fordítanod kell:

  • Átfogó, részletes riportokat, elemzéseket dolgozol ki a szakterületi problémák értelmezésére, javaslatokat, döntés előkészítő anyagokat készítesz a vezetés számára.
  • Szakértőként felügyeled/támogatod a rád bízott szakterületek riportjait, elemzéseit, azon belül biztosítod a szakmai megfelelőséget, minőséget.
  • Az Ügyfélszolgálati Kft-n belül koordinálod a Társaságcsoport szintű üzleti folyamatokhoz kapcsolódó riportok készítését, módosítását és felügyeled azok folyamatos karbantartását és nyilvántartását.
  • A szakterületektől érkező riport igényeket priorizálod, szükség esetén azokkal kapcsolatosan egyeztetsz. A riportokat tervezed, készíted, dokumentálod és elemzéseket készítesz a belső szabályzatok alapján.
  • Szakterületi igények alapján új riport fejlesztéseket tervezel, azokat megvalósítod, dokumentálod, és naprakészen tartod.
  • Szakmai támogatást nyújtasz a szakterületek részére társaságcsoport szinten, figyeled és eszkalálod a kockázatokat, ütközéseket, döntési pontokat az adatszolgáltatási folyamatokhoz kapcsolódóan.
  • A riportokhoz kapcsolódó ügyrendi és szabályozási változásokat követed, betartod és az érintett szakterületeket tájékoztatod.
  • Elkészíted, és előzetesen minőségileg ellenőrzöd a hatósági rendszeres és ad-hoc adatszolgáltatásokat.
  • Elkészíted az Ügyfélszolgálat szakterületei részéről kezdeményezett változások BC-jéhez szükséges riportokat és elemzéseket.
  • Szakterületeken átívelő projektekben veszel részt, önállóan képviseled szakmai kérdésekben a Riporting területet a külső és belső ügyfelek előtt
  • Riportingot érintő projektekben társaságcsoport szintű projektvezetői feladatokat, projektközi koordinációt látsz el, figyeled és eszkalálod a kockázatokat, ütközéseket, döntési pontokat.
  • Javaslatot teszel, közreműködsz és koordinálod az adatszolgáltatási kérdéseket a társaság folyamatainak, informatikai rendszereinek működésében, fejlesztésében, optimalizálásában.
  • Munkakörödhöz kapcsolódóan az SQL, BI, Access és egyéb adatbázis kezelő informatikai rendszereket felhasználói és fejlesztői szinten működteted.
  • Az elvégzett feladatokról és tevékenységekről naprakész nyilvántartást vezetsz a mindenkor aktuális szabályozás szerint.

 

Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:

  • Főiskolai / egyetemi végzettség és 2 év szakmai tapasztalat
  • MS office haladó szintű ismerete
  • SQL, BI, Access és egyéb adatbázis kezelő informatikai rendszereket felhasználói, fejlesztői szintű ismerete
  • Ügyfélközpontúság
  • Társalgási szintű angol nyelvtudás
  • Analitikus szemlélet
  • Kezdeményezőkészség
  • Minőségtudatosság, elkötelezettség a minőség iránt
  • Eredményközpontúság
  • Változási képesség, innováció
  • Saját munka szervezése, priorizálás
  • Rendszerszemlélet

 

Előnyt jelent:

  • Ügyfélszolgálati tapasztalat
  • Számlázási és ügyfélszolgálati és adatbázis oldali SAP folyamatok és rendszerek ismerete

 

Amiért megéri az energiabefektetés:

  • Nálunk rugalmas munkaidőben dolgozhatsz
  • Anyagi biztonságod érdekében alapbéredet 13. havi bérrel, cafeteriával, és önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulással egészítjük ki
  • Extra teljesítményedet éves bónusszal jutalmazzuk
  • Vigyázunk egészségedre, így magán-egészségbiztosítás keretében ingyenes szakorvosi ellátást és éves szűrővizsgálatot biztosítunk számodra
  • Sporttelepünkön számos sportlehetőség közül válogathatsz
  • Nagyvállalati környezetben, mégis családias hangulatban dolgozunk

 

Hol fogsz dolgozni?

Budapest III. kerület Kunigunda útja 47.