Betöltés...
Állásajánlat megosztása

 

Amire az energiádat fordítanod kell:

  • Éves és havi erőforrás- és távolléti tervek készítése ügyfélszolgálati területek számára
  • Az ügyfélszolgálati erőforrások dinamikus kezelése, tevékenység váltások elrendelése, monitorozása
  • Feladatosztó rendszerek működtetése, folyamatos monitorozása
  • Havi beosztás készítése az ügyfélmegkeresésekkel foglalkozó ügyfélszolgálati területek számára
  • Adatszolgáltatás, riportok készítése
  • A szakterület folyamatainak optimalizálása
  • Az ügyfélszolgálat napon belüli, napi, heti, havi, negyedéves és éves mutatóinak folyamatos monitorozása

 

Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:

  • Középfokú végzettség és 2 év szakmai, ügyfélszolgálati tapasztalat
  • MS Office erős felhasználói szintű ismerete
  • Ügyfélközpontúság
  • Analitikus szemlélet
  • Kezdeményezőkészség
  • Minőségtudatosság, elkötelezettség a minőség iránt
  • Eredményközpontúság
  • Változási képesség, innováció
  • Saját munka szervezése, priorizálás
  • Rendszerszemlélet

 

Előnyt jelent:

  • Ügyfélszolgálati tapasztalat
  • Felsőfokú végzettség
     

Amiért megéri az energiabefektetés:

•  Nálunk rugalmas munkaidőben dolgozhatsz

•  Anyagi biztonságod érdekében alapbéredet 13. havi bérrel, cafeteriával, önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulással egészítjük ki

•  Extra teljesítményedet éves bónusszal jutalmazzuk

•  Vigyázunk egészségedre, így magán-egészségbiztosítás keretében ingyenes szakorvosi ellátást és éves szűrővizsgálatot biztosítunk számodra

•  Sporttelepünkön számos sportlehetőség közül válogathatsz

•  Nagyvállalati környezetben, mégis családias hangulatban dolgozunk

 

Hol fogsz dolgozni?
Budapest III. kerület